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¡Nos sentimos orgullosos de poder ofrecerles envío gratuito en todos los pedidos!

Envíos Nacionales (México): De 14 a 34 días laborables aproximados - 

Envíos Internacionales: De 20 a 38 días laborables aproximados -

Todos los pedidos son enviados desde nuestras fábricas entre 3 y 15 días laborables.

  • Cancelación: Los pedidos pueden ser cancelados en un periódo de 48 horas, dentro de los días laborables, después de realizar el pedido. 
  • Envío Premium Express ( Seguro Anti-Pérdida y Robo ): Prioridad de procesamiento en fábrica. Seguro ante cualquier tipo de imprevisto: robo, extravío, desperfectos por el envío...
  • Los paquetes no se procesan ni se transportan los fines de semana y días festivos locales.
  • Por favor, tenga en cuenta que los tiempos estimados de entrega son aproximados y pueden variar debido a factores externos, ajenos al control de Retiro Shop y del servicio de entrega.

Estos factores pueden influir, pero no están limitados a: condiciones climáticas extremas, fallas técnicas, retrasos en las aduanas, etc...

  • Además, tenga en cuenta que durante los períodos de campañas promocionales, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual (como por ejemplo, Black Friday, CyberMonday, San Valentín...)

*El comprador es responsable de cualquier posible problema aduanero y de customización extra.*

 La situación actual del Coronavirus ( COVID-19 ) nos vemos obligados a tomar medidas de precaución para nuestros clientes y sus familias, y por ello, todos los pedidos realizados desde el 20 de marzo de 2020 tendrán un retraso aproximado de 20-40 días. Lamentamos de corazón la situación, nos sentimos responsables de su salud, y necesitamos asegurarnos de que cada paquete llegará totalmente desinfectado. Debido a este problema, hemos expandido nuestro equipo de atención al cliente, por lo que si tiene cualquier duda o pregunta, estaremos disponibles de Lunes a Sábado las 24 horas aquí : info@venumex.com

 

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